Privatlivspolitik
Senest opdateret: 26. september 2026
Canine Club er webshopdelen af Atelier Petit ApS (”vi” eller ”os”). Denne politik handler om Canine Club; hundesalonens behandling af personoplysninger kan være beskrevet særskilt. Her kan du læse, hvordan vi behandler personoplysninger, når du besøger vores webshop, kontakter os eller handler hos os.
1. Dataansvarlig og kontakt
Atelier Petit ApS
CVR-nr.: 45066312
Adresse: Strandvejen 140, 2900 Hellerup
E-mail: info@atelierpetit.dk
Telefon: +45 30 20 04 06
2. Hvilke oplysninger behandler vi og hvorfor?
Besøg på webshoppen. Vi behandler tekniske oplysninger som IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, besøgte sider og oplysninger om nødvendige cookies for at vise og beskytte webshoppen og få den til at fungere. Grundlaget er vores legitime interesse i at drive en sikker og fungerende webshop, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Analyse- og markedsføringscookies bruges kun, hvis du har givet et gyldigt samtykke, hvor dette kræves.
Køb og levering. Når du bestiller, behandler vi typisk navn, e-mailadresse, telefonnummer, fakturerings- og leveringsadresse, bestilte varer, ordrehistorik og oplysninger om betalingens status. Vi bruger oplysningerne til at gennemføre ordren, sende ordrebekræftelse, håndtere betaling, levere varen og behandle eventuel retur, reklamation eller kundeservice. Grundlaget er aftalen med dig, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Oplysninger i regnskabsmateriale opbevares desuden for at overholde bogføringsreglerne, jf. artikel 6, stk. 1, litra c. Betalingskortoplysninger indtastes hos betalingsudbyderen og behandles efter den valgte betalingsløsnings vilkår; vi modtager normalt kun oplysninger om betalingens status og nødvendige transaktionsoplysninger.
Henvendelser. Hvis du skriver til os, behandler vi dine kontaktoplysninger og indholdet af din henvendelse for at besvare den og følge op. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b, hvis henvendelsen vedrører et køb eller en mulig aftale, og ellers vores legitime interesse i at besvare henvendelser, jf. litra f.
Nyhedsbrev, hvis du tilmelder dig. Vi behandler din e-mailadresse og dokumentation for dit samtykke for at sende nyheder og tilbud. Grundlaget for behandling af personoplysninger er samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan altid afmelde dig via linket i mailen eller ved at kontakte os. Vi sender kun elektronisk markedsføring, når reglerne herom tillader det.
Kundekonto, hvis funktionen er aktiveret. Vi behandler de konto-, kontakt- og ordreoplysninger, du registrerer, for at give dig adgang til kontoen og dens funktioner, jf. artikel 6, stk. 1, litra b.
3. Hvem deler vi oplysninger med?
Vi deler oplysninger, når det er nødvendigt, med leverandører af webshop og hosting (Squarespace), betalingsløsning (Stripe / Squarespace Payments ), fragtleverandør ([GLS / DAO / Postnord]), regnskabssystem (Stripe) og eventuelle leverandører af e-mail/nyhedsbrev (OnlineBooq). Leverandører, som behandler oplysninger efter vores instrukser, er databehandlere. Nogle betalings- og fragtudbydere kan også være selvstændigt dataansvarlige for dele af behandlingen. Vi kan desuden videregive oplysninger, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare et retskrav.
4. Behandling uden for EU/EØS
Nogle leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS, herunder i USA. Når vi er ansvarlige for en sådan overførsel, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med nødvendige supplerende foranstaltninger. Kontakt os, hvis du ønsker oplysninger om de konkrete overførsler og beskyttelsesforanstaltninger.
5. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
Vi opbevarer oplysninger, så længe de er nødvendige for formålet. Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Øvrige ordre- og korrespondanceoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige til kundeservice, reklamationer eller eventuelle retskrav. Oplysninger til nyhedsbreve bruges, indtil du trækker dit samtykke tilbage; nødvendig dokumentation for tidligere samtykke kan opbevares i en begrænset periode derefter efter en konkret vurdering.
6. Cookies
Webshoppen bruger nødvendige cookies og kan, afhængigt af opsætningen, bruge cookies til statistik og markedsføring. Du kan læse om de konkrete cookies, deres udbydere, formål og levetid i [link til cookieoversigt]. Du kan ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via hjemmesiden. Ikke-nødvendige cookies sættes først efter samtykke, hvor samtykke er påkrævet.
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til indsigt i dine oplysninger, berigtigelse af urigtige oplysninger, sletning i visse tilfælde, begrænsning af behandling og i visse tilfælde dataportabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser og altid gøre indsigelse mod direkte markedsføring. Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket.
Skriv til info@atelierpetit.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.
8. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vores behandling af personoplysninger eller de relevante regler ændrer sig. Den nyeste version findes altid på webshoppen.